คำตอบสำหรับทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการเงิน

คำถามที่พบบ่อยของเราไม่ได้เขียนจากเทมเพลต แต่มาจากคำถามจริงที่ผู้เล่นถามทีมซัพพอร์ตทุกวัน คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay ซึ่งบางครั้งยอดไม่เข้าทันทีเพราะผู้เล่นพิมพ์เลขบัญชีผิดหรือลืมยืนยันในแอปธนาคาร คำถามรองลงมาคือเรื่องการถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ซึ่งต้องยืนยันบัญชีก่อนถึงจะสั่งถอนได้ เรามีขั้นตอนยืนยันที่ตรงไปตรงมา อัปโหลดบัตรประชาชนหรือใบขับขี่ ถ่ายภาพตัวเองถือบัตร แล้วรอทีมตรวจสอบภายในไม่กี่ชั่วโมง คำถามอีกกลุ่มเกี่ยวกับการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ เช่น เข้า olethai จากเบราว์เซอร์บนมือถือได้หรือไม่ หรือต้องดาวน์โหลดแอปหรือเปล่า คำตอบคือเข้าได้ทั้งสองทาง ล็อกอินครั้งเดียวใช้ได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป ไม่ต้องลงทะเบียนซ้ำ เรารวบรวมคำถามเหล่านี้ไว้ในหน้านี้พร้อมคำตอบที่ทีมซัพพอร์ตใช้จริง เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เองก่อนติดต่อเรา